안녕하세요! 오늘은 캡스 고객센터 전화번호와 관련된 다양한 정보를 안내해드리려 합니다. 캡스는 무인보안업계에서 신뢰받는 기업으로, 고객들에게 최고의 보안 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 따라서 캡스 고객센터 전화번호와 관련된 정보는 여러분이 신속하게 도움을 받을 수 있는 중요한 정보가 될 것입니다.
캡스 고객센터 전화번호 안내
캡스 고객센터는 고객님의 다양한 요청에 신속하게 대응하기 위해 운영되고 있습니다. 현재 캡스의 공식 고객센터 전화번호는1833-6400입니다. 캡스 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되므로 이 시간에 전화를 걸어 상담을 받으시면 됩니다.
A/S 및 고객 지원 서비스
캡스는 고객님께서 제품 사용 중 불편을 겪지 않도록 A/S 서비스를 제공합니다. A/S는 출장비가 무료로 제공되며, 고객님이 언제든지 편리하게 신청하실 수 있습니다. 특히, 캡스는 365일 24시간 채팅 상담을 제공하므로, 언제든지 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 간편 신청은 평일 오전 9시부터 오후 7시까지 가능하니, 이 시간대를 활용하여 신속한 처리를 받아보세요.
A/S 신청은 여기에서 간편 예약 신청하기 하실 수 있으며, 고객지원 메뉴에서 필요한 정보를 입력하면 됩니다. A/S를 요청하실 때는 출장비가 발생하지 않으며, 경비 시간에 발생하는 침입 신호에 대한 출동은 출동료가 없지만, 고객 요청에 의한 출동은 25,000원이 부과됩니다.
캡스홈 App 기능
캡스홈 앱을 통해서도 많은 기능을 이용하실 수 있습니다. 이 앱은 가입한 서비스 종류, 부가 서비스, 과금 내역, 경비 설정, 실시간 영상 확인, 지난 영상 조회, 현관문 출입 내역 조회 등의 기능을 제공합니다. 기본적으로 1인당 1개의 ID가 제공되며, 최대 5개까지 추가 가능합니다.
견적 확인 및 서비스 종류
견적 확인
캡스의 다양한 보안 서비스에 대한 견적은 간편하게 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다. 캡스 간편견적 받기 링크를 이용하여, 설치할 장소와 필요한 서비스 유형을 선택하면 맞춤형 견적을 받아보실 수 있습니다. 제공되는 서비스에는 물리 보안, 무인 경비, 뷰가드, 홈 도어가드 등이 포함되어 있습니다.
서비스 종류
캡스에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
- 물리 보안: 물리적 접근을 제어하여 안전을 확보합니다.
- 영상 보안: CCTV를 활용해 실시간으로 모니터링하고 기록합니다.
- 무인 경비: 사람이 아닌 시스템을 통해 경비를 수행합니다.
- 출입 보안: 출입 통제를 통해 보안을 강화합니다.
캡스는 고객님이 보안 서비스와 관련하여 빠르고 효율적으로 지원을 받을 수 있도록 다양한 채널을 운영하고 있습니다. 고객센터 전화번호 1833-6400을 통해 필요한 도움을 받고, A/S나 견적 관련 사항은 웹사이트를 통해 간편하게 처리하실 수 있습니다. 항상 안전한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하는 캡스와 함께하세요!
감사합니다.