온라인 쇼핑은 코로나19로 인한 오프라인 활동 제한으로 인해 더욱 증가하고 있습니다. 특히 아기를 키우는 가정은 온라인 쇼핑이 필수적입니다. 이러한 상황에서 상품을 온라인으로 주문하게 되면, 때로는 원하는 것과 다른 제품을 받게 되는 경우도 있습니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 반품 서비스입니다.
CJ대한통운 반품 예약: 간편한 모바일 서비스
CJ대한통운은 이러한 불편함을 해소하기 위해 반품 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 모바일을 통한 반품 예약은 PC보다 훨씬 간편합니다. 이를 통해 바쁜 일상 속에서도 손쉽게 반품을 진행할 수 있습니다.
반품 예약 접수방법
CJ대한통운 반품예약(PC)
- 홈페이지 접속 : CJ대한통운 공식 홈페이지 에서 '반품예약 ' 메뉴를 선택합니다.
- 이용약관 동의 : 이용약관에 동의한 후, 다음단계로 버튼을 클릭합니다.
- 정보 입력 : 보내는 분과 받는 분의 정보를 입력하고, 상품 정보를 기재합니다.
- 운임 계산 : 예상 운임을 확인하고 결제 방식을 선택합니다.
CJ대한통운 반품예약(모바일)
- 어플 설치 : CJ대한통운 어플을 스마트폰에 다운로드 및 설치합니다.
- 택배목록 확인 : 주문한 택배목록을 확인하고 반품 접수를 진행합니다.
모바일을 통한 반품 예약은 PC보다 더욱 간편하며, 주문한 상품의 목록을 확인하여 바로 접수할 수 있는 장점이 있습니다.
택배 예약 방법 (모바일 App)
CJ대한통운은 모바일 앱을 통해 택배 예약을 손쉽게 할 수 있도록 안내하고 있습니다.
- 앱 다운로드 : "CJ대한통운" 앱을 스마트폰 앱스토어에서 다운로드합니다.
- 로그인 : 휴대폰 인증을 통해 로그인합니다.
- 택배 예약 진행 : 로그인 후 택배 예약으로 이동하여 접수 방법을 선택합니다.
반품 예약 방법
- 어플 홈화면에서 '반품하기' 선택 : 받은 택배 목록 중 반품하고자 하는 상품을 선택하여 진행합니다.
- 접수 방법 선택 : 방문 예약 접수, 무인 락커 접수, 택배 취급점 접수 중 선택합니다.
- 정보 입력 후 반품 신청 : 보내는 분/받는 분 정보 입력 후 반품을 신청합니다.
이렇게 모바일을 통해 택배 예약 및 반품 예약을 간편하게 진행할 수 있습니다. 이제 전화나 PC로 복잡한 절차 없이 어플을 통해 신청해보세요!
온라인 쇼핑의 증가로 인한 반품의 불편함을 CJ대한통운의 간편한 모바일 서비스를 통해 해소할 수 있습니다. 모바일 앱을 통해 택배 예약과 반품 예약을 간편하게 진행할 수 있으니, 이제 편리하게 이용해보세요!
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항목 |
정보 |
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반품 예약 접수방법 |
- 홈페이지 접속: CJ대한통운 공식 홈페이지에서 '반품예약' 메뉴 선택 |
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- 이용약관 동의: 이용약관 동의 후 다음단계로 버튼 클릭 |
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- 정보 입력: 보내는 분과 받는 분의 정보 입력하고, 상품 정보 기재 |
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- 운임 계산: 예상 운임 확인하고 결제 방식 선택 |
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어플 반품 접수 |
- 앱스토어 검색: '대한통운택배'를 검색하여 어플 다운로드 |
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- 앱 실행: 로그인은 휴대폰 인증번호 방식을 사용 |
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- 이용약관 동의: 이용약관에 동의 |
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- 택배 리스트 확인 & 반품: 반품할 제품 선택하여 반품 신청 |
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- 방문예약 접수: 방문예약 또는 무인락커 접수 중 하나 선택 |
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- 방문희망일 지정: 반품을 위한 방문희망일 지정 |
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- 상품정보 동의: 유의사항 확인 및 개인정보 수집에 동의 |
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- 반품신청: 반품주소지와 방문희망일 확인 후 반품 신청 |
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- 접수번호 확인: 반품 접수 후 접수번호 확인 |
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반품 예약 방법 |
- 어플 홈화면에서 '반품하기' 선택하여 진행 |
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- 접수 방법 선택: 방문 예약 접수, 무인 락커 접수, 택배 취급점 접수 중 선택 후 신청 |
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무인 락커 접수 |
- 서비스 설명: 택배기사가 무인 락커에 물품을 보관하고 당일 회수하여 배송하는 시스템 |
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- 요금: 소형 (3,500원), 중형 (4,000원), 대형 (5,000원) |
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- 등록: CJ와 제휴된 무인락커를 등록 후 택배 예약 진행 |
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택배 취급점 접수 |
- 서비스 설명: 택배 취급점에 방문하여 상품을 접수하고 기사님이 집화하여 배송하는 시스템 |
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- 운임 요금: 소형 (3,500원), 중형 (5,000원), 대형 (6,000원) |
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- 이용 가능 매장: 현재는 미니스톱 편의점만 이용 가능 |
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