티빙 환불 에 대해 궁금하신가요? 티빙을 이용하다가 이용을 중단하고 싶으신 경우, 환불 절차와 방법을 알고 계신다면 더욱 원활하게 처리할 수 있습니다.
티빙 해지 방법
모바일에서의 해지
| 단계 | 설명 |
| 1. | 티빙 모바일 앱 접속 |
| 2. | 이용권 확인 |
| 3. | 해지 신청 |
| 4. | 확인 및 해지 |
모바일 앱을 통해 간편하게 해지할 수 있습니다.
PC에서의 해지
| 단계 | 설명 |
| 1. | 티빙 웹사이트 접속 |
| 2. | 프로필 확인 |
| 3. | 이용권 관리 |
| 4. | 해지 요청 |
PC에서도 티빙 웹사이트를 통해 해지가 가능합니다.
티빙 환불 절차
환불 가능 여부
환불 조건을 확인해보세요.
- 환불 조건: 결제 이후 7일 이내에 시청 기록이 없어야 전액 환불 가능합니다.
- 일부 환불: 시청 기록이 있거나 7일이 지난 경우, 부분 환불됩니다.
환불 방법
- 티빙 웹사이트나 앱을 통한 환불 요청
- 구글 플레이나 아이폰 앱스토어를 통한 환불 요청
티빙 환불 추가 정보
- Google Play나 App Store에서의 인앱 결제 해지
- 이용권 종류에 따른 환불 처리
티빙 해지와 환불은 각각의 절차를 따라 진행됩니다.
티빙 환불 을 원하는 경우 PC 웹에서 1:1 문의를 통해 요청할 수 있습니다. 모바일 앱에서는 해당 기능이 제공되지 않으니 주의하셔야 합니다. 사용기록에 따라 환불금이 다르므로, 자동결제를 해지한 후 환불 절차를 진행하세요. 언제든지 고객센터에 문의하여 원활한 처리를 도와드리겠습니다.
| 환불 가능 여부 | 전액 환불을 원하는 경우, 결제 이후 7일 이내에 시청 기록이 없어야 합니다. |
| 시청 기록이 있거나 정기 결제 이후 7일이 지난 경우, 사용한 기간에 따라 부분 환불됩니다. | |
| 환불 방법 | 결제한 수단으로 환불 요청을 합니다. |
| 해당 스토어의 인앱 고객센터를 통해 환불을 요청합니다. | |
| 티빙 홈페이지의 프로필에서 MY 메뉴로 이동하여 문의를 작성하고 제출합니다. | |
| 환불 요청 시 포함 내용 | 첫 인사, 환불 요청 사유, 선호하는 환불 방식(티빙 캐시 또는 현금 환불), 끝 인사 |
| 환불 절차 | 티빙 홈페이지 또는 앱에서 고객센터로 전화하여 환불을 신청합니다. |
| PC 웹을 통해 프로필 → 고객센터 → 고객문의를 선택하여 환불 신청을 합니다. | |
| 모바일 앱에서는 프로필 → 고객센터 → 1:1 문의를 선택하여 환불 신청을 합니다. | |
| 환불은 일반적으로 3~5일 정도의 기간이 소요되며, 이용한 기간에 따라 부분 환불됩니다. | |
| 자동결제를 해지한 후 환불 절차를 진행해야 하며, 만약 환불이 되지 않는다면 전화하여 문의해야 합니다. |